GESTÃO DA TECNOLOGIA NO TRABALHO REMOTO

Mundo, alguns dias de 2020 em diante.

Funcionários de várias empresas, cada um em sua casa, num ambiente bem adaptável, trabalham como se fosse no escritório. Todas as ferramentas de trabalho disponíveis, suporte e apoio total. Na hora do almoço, que mordomia, assistindo TV e podendo dar aquele gostoso cochilo pós-refeição.

Esse modelo de trabalho não é novo, mas é novidade para muita gente. Muitas empresas encararam o desafio de adotar essa prática, algumas por sobrevivência, outras por comodidade. Mas a verdade é que aquele que se adapta mais rápido, para o que vem a ser tendência está sempre a um passo à frente. Podemos notar que em menos de dois anos muita gente migrou do trabalho presencial para o famoso “home-office”. Essa mudança ocorreu em massa devido aos acontecimentos causados pela pandemia do COVID-19. Algumas empresas já estudam até em adotar de vez o trabalho remoto para algumas funções, tendo em vista que é uma modalidade bastante econômica. Mas não são todas empresas que lidam bem com o trabalho remoto, algumas, por motivos de não estarem familiarizadas com a tecnologia, estão com dificuldades de se manterem nesse “novo normal”. E hoje, a tecnologia está para as empresas o mesmo que as colunas de ferro estão para um muro. Até dá para ficar em pé, mas sem a coluna ele pode cair com mais facilidade. Ter alguém na empresa, ou contratar um serviço terceirizado, para ser o responsável na gestão tecnológica é essencial para manter a entidade, pois a internet é o grande agente tecnológico que permite que as informações sejam trocadas em tempo real, possibilitando assim que novos modelos de negócios sejam possíveis. Uma forma de gerenciar o dia a dia da empresa sem gastar muito é utilizando softwares gratuitos. O Trello, por exemplo, é uma ferramenta que é referência em gerenciamento de projetos. É uma das plataformas mais usadas para organizar a rotina da empresa. A plataforma é gratuita e pode ser personalizada conforme a necessidade do usuário. As tarefas do dia podem ser marcadas por vários funcionários, é como se estivesse trabalhando presencialmente, é só seguir a pauta. É um cenário virtual de uma mesa de escritório, onde estão agendados os afazeres do dia. Também existem outras ferramentas que contribuem para a implantação da tecnologia nas empresas. Veja a lista abaixo:

  • Slack: software de comunicação de equipes;
  • Discord: software de comunicação de equipes
  • Evernote: bloco de notas universal;
  • Google calendar: agenda virtual que pode ser compartilhada;
  • Google Hangouts: solução para reuniões on-line;
  • Skype: solução para vide-chamadas;
  • Whereby: antigo Appear.in, também utilizado para realização de reuniões;
  • Zoom: para videoconferência com até 25 pessoas;
  • G Suite: armazenamento de arquivos na nuvem;
  • Dropbox: armazenamento e sincronização de arquivos;
  • Trello: gestão de projetos e distribuição de atividades;
  • Asana: semelhante ao Trello, utilizado para gestão e distribuição de tarefas;
  • Clicksing: assinatura de documentos com validade jurídica;
  • CRM Zendesk: plataforma que integra dados dos clientes com foco em melhorar sua experiência e otimizar o trabalho da equipe;
  • Lahar: ferramenta de automação de marketing;
  • Pluga: integração de aplicativos da web.

Essas são algumas das ferramentas importantes que uma empresa pode adotar para uma gestão mais organizada e segura. Vale dizer que não é preciso a empresa estar em trabalho remoto para aproveitar essas ferramentas, mas no trabalho remoto onde 100% das empresas utilizam a internet, essas ferramentas servem de coluna para o seu muro. Outra forma de manter a empresa ativa, no mundo digital, é ter contas nas redes sociais. Produzir conteúdo, criar postagens virais e transformar seguidores em clientes é a maneira mais rápida de estar em evidência no mercado. Tudo isso graças à Gestão da Tecnologia, que vai além do mundo das ferramentas na internet e contribui para uma empresa alcançar seus objetivos estratégicos por meio desta metodologia. O trabalho remoto se expandiu e a tecnologia é quem dará o suporte, quem não se adequar a essa nova fase terá muita dificuldade de se manter ativo no mercado de trabalho.

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